Pravila privatnosti

Vrijedi od 13. listopada 2026.

Vrati se kući povezuje ljude koji traže izgubljene ljubimce i one koji su ih pronašli ili vidjeli. Ova pravila objašnjavaju obradu podataka na vratisekuci.com. Za korištenje platforme vrijede i Uvjeti korištenja.

Tko je odgovoran za podatke

Voditelj obrade je Matej Ritoša. Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje svojih prava javite se na ritossamatej@gmail.com. Taj kontakt dostupan je i osobama koje nemaju račun.

Što prikupljamo i zašto

• Račun: adresu e-pošte, podatke potrebne za prijavu, ime za prikaz te, ako ga unesete, telefon. E-pošta služi potvrdi računa, prijavi i porukama vezanima uz račun. Osnovni podaci računa potrebni su za pružanje zatražene usluge; bez njih nije moguće objavljivati. Kartu i javne objave možete pregledavati bez računa.
• Ljubimci, prijave i viđenja: podatke koje unesete, uključujući opis, fotografiju, vrijeme i odabranu lokaciju, status objave te vezu s računom koji je objavu napravio. Broj mikročipa u zasebnom polju profila ljubimca nije obvezan i nije dio javnog profila.
• Sigurnost i podrška: prijave neprikladnog sadržaja, poruke koje nam pošaljete, obavijesti u profilu i tehničke podatke potrebne za rad i sprječavanje zlouporabe. Pri povezivanju poslužitelji obrađuju IP adresu i podatke zahtjeva. Za ograničavanje učestalosti javnih zahtjeva aplikacija u svojoj bazi koristi pseudonimni sažetak IP adrese koji se mijenja svaki dan, umjesto same IP adrese.

Otvaranje računa, spremanje ljubimca i objavu sadržaja obrađujemo radi izvršavanja usluge koju tražite (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a). Neobvezna javna objava telefona temelji se na vašoj privoli (točka a). Zaštita platforme, provjera zlouporaba i rješavanje upita temelje se na legitimnom interesu sigurnog i pouzdanog rada (točka f). Kada je obrada potrebna za ispunjenje konkretne zakonske obveze, temelj je točka c. Podatke ne koristimo za oglašivačke profile ni automatizirane odluke koje proizvode pravne ili slične značajne učinke za vas.

Što je javno

Prijave, profili ljubimaca, fotografije i viđenja koja nisu odbačena javno su dostupni. Mogu ih vidjeti tražilice i osobe s kojima se poveznica podijeli. Podaci računa, adresa e-pošte i identitet osobe koja je prijavila viđenje nisu dio javnog prikaza. Prijavitelj viđenja povezan je s viđenjem u bazi; tom zapisu mogu pristupiti prijavitelj, vlasnik povezane prijave i administrator u okviru svojih ovlasti.

Telefon je javan samo ako u profilu uključite opciju javnog telefona. Privolu možete povući isključivanjem te opcije; to ne utječe na zakonitost ranije objave. Sam unos telefona ne uključuje javni prikaz. Ako telefon, adresu, mikročip ili drugi osobni podatak sami napišete u javni opis ili stavite na fotografiju, postat će dio javne objave. Nemojte unositi tuđe privatne podatke niti fotografije prepoznatljivih osoba bez odgovarajuće pravne osnove.

Koordinate prijava i viđenja prije spremanja zaokružuju se na tri decimale. To smanjuje preciznost, ali ne jamči anonimnost ili skrivanje kućne adrese, osobito ako ste je naveli u tekstu. Fotografije za objavu obrađuju se u WebP format bez zadržavanja ugrađenih EXIF metapodataka. Vidljivi sadržaj fotografije pritom se ne anonimizira.

Lokacija uređaja, kolačići i nacrt prijave

Lokaciju uređaja tražimo tek kad odaberete odgovarajuću kontrolu i dopustite pristup u pregledniku. Koristi se za radnju koju ste odabrali, primjerice centriranje karte; lokaciju možete odabrati i ručno. Dopuštenje možete povući u postavkama preglednika. Aplikacija ne prati vaše kretanje u pozadini.

Koristimo pohranu preglednika i kolačiće potrebne za prijavu i sigurnost sesije. U aplikaciju nisu uključeni analitički ni oglašivački alati. Brisanje podataka web-mjesta ili blokiranje nužne pohrane može prekinuti prijavu ili spriječiti spremanje nacrta.

Dok ispunjavate novu prijavu, jedan nacrt s unesenim poljima, odabranom lokacijom i fotografijom može se spremiti lokalno u ovom pregledniku na vašem uređaju. Nacrt ne uključuje lozinku, telefon ni zasebno polje mikročipa i ne objavljuje se automatski. Istječe 24 sata nakon zadnje izmjene; istekli zapis uklanja se pri sljedećem otvaranju obrasca. Možete ga odmah izbrisati u obrascu, a briše se i nakon uspješne objave. Dok je preglednik zatvoren, aplikacija ne može provesti brisanje. Na zajedničkom uređaju izbrišite nacrt kad završite.

Pružatelji usluga i primatelji

• Vercel služi za isporuku stranice i rad poslužitelja; obrađuje zahtjeve i tehničke podatke potrebne za taj rad.
• Supabase pruža prijavu korisnika, bazu podataka i pohranu fotografija.
• Resend služi za dostavu poruka vezanih uz račun; prima adresu primatelja, sadržaj poruke i podatke potrebne za dostavu.
• OpenFreeMap isporučuje podlogu karte izravno vašem pregledniku. Prima IP adresu i zahtjeve za prikazani dio karte. Podaci karte potječu iz OpenStreetMapa.
• Photon (Komoot) služi pretrazi mjesta. Upit koji izričito pošaljete prosljeđuje se preko našeg poslužitelja; aplikacija mu ne prosljeđuje podatke računa ni vašu IP adresu.

Podatke mogu obraditi i ovlaštene osobe koje održavaju platformu te nadležna tijela kada to zahtijeva zakon. Ako nam pišete e-poštom, sadržaj i kontakt obrađuju se i u poštanskoj usluzi Gmail (Google). Javne objave mogu preuzeti posjetitelji, tražilice i društvene mreže.

Pružatelji i njihovi podizvršitelji mogu obrađivati podatke izvan Europskoga gospodarskog prostora, uključujući SAD. Njihova objavljena dokumentacija predviđa mehanizme međunarodnih prijenosa, uključujući standardne ugovorne klauzule Europske komisije. Ne tvrdimo da svi podaci ostaju isključivo u EU-u. Pojedinosti možete zatražiti na našem kontaktu i pročitati u dokumentaciji pružatelja: Vercel, Supabase, Resend, OpenFreeMap i Google.

Koliko dugo čuvamo podatke

Račun i povezani podaci čuvaju se dok koristite račun ili dok ne zatražite njihovo brisanje. Platforma trenutačno nema automatsko brisanje starih računa i objava. Oznaka „Ponovno kod kuće” ili zatvaranje prijave uklanja je iz aktivne potrage, ali ne briše njezinu javnu stranicu, fotografiju ni kronologiju. Za uklanjanje pojedine objave, viđenja ili fotografije pišite nam s poveznicom na sadržaj.

Brisanje cijelog računa dostupno je u „Moj profil”. Time se iz aktivnog sustava brišu račun, povezani profili ljubimaca, prijave, vaša viđenja i fotografije spremljene pod vašim računom. Učitane fotografije koje nisu vezane uz završenu objavu nemaju zaseban automatski rok brisanja; možete zatražiti njihovo uklanjanje, a obuhvaćene su i brisanjem računa.

Brojači javnih zahtjeva stariji od jednog sata povremeno se uklanjaju pri novim zahtjevima; to nije zajamčen rok potpunog brisanja. Brojači radnji prijavljenih korisnika povezani su s računom. Zapisnici i eventualne sigurnosne kopije pružatelja imaju zasebne cikluse čuvanja; brisanje aktivnih podataka ne znači trenutačno brisanje svih sigurnosnih kopija. Za informacije o konkretnom zahtjevu za brisanje obratite nam se e-poštom.

Upite i prijave zlouporabe čuvamo koliko je potrebno da ih riješimo i, kada postoji konkretna zakonska obveza ili spor, koliko je potrebno radi te obveze ili zaštite pravnih zahtjeva. Kopije objava koje su preuzeli drugi ljudi ili pohranile tražilice i društvene mreže nisu pod izravnom tehničkom kontrolom platforme.

Vaša prava

Možete zatražiti pristup i kopiju svojih podataka, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade. Kada su ispunjeni zakonski uvjeti, imate pravo na prenosivost podataka i prigovor obradi koja se temelji na legitimnom interesu. Privolu za javni telefon možete povući u bilo kojem trenutku. Prava nisu apsolutna; ako zahtjevu ne možemo udovoljiti, objasnit ćemo razlog i dostupne mogućnosti zaštite.

Zahtjev pošaljite na ritossamatej@gmail.com. Radi zaštite računa možemo zatražiti razumnu provjeru identiteta. Odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u roku od mjesec dana. Ako je zbog složenosti ili broja zahtjeva potrebno zakonsko produljenje, unutar prvog mjeseca obavijestit ćemo vas o razlogu i produljenju.

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ili drugom nadležnom nadzornom tijelu u EU-u. AZOP je dostupan i na azop@azop.hr.

Promjene pravila

Ažuriranja objavljujemo na ovoj stranici s novim datumom važenja. O bitnim promjenama svrhe ili načina obrade obavijestit ćemo vas prije njihove primjene. Kada je potrebna nova privola, zatražit ćemo je zasebno; samo korištenje stranice nije privola za dodatne svrhe obrade.